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100% JOINstore Guarantee

Il Sigillo JOINstore nasce per seguire, garantire e aiutarti nei tuoi acquisti online.

Dove c'è il Sigillo, è tutto più facile, conveniente, sicuro e seguito dai nostri diretti operatori, senza intermediari.

Il Sigillo è sinonimo di VERA garanzia e sicurezza, non semplici "parole d'impegno".

Tutti i siti del circuito mostrano il Sigillo sempre in tutte le pagine nello spigolo in basso a destra.

I siti che aderiscono al nostro sistema e mostrano il Sigillo garantiscono un'esperienza di shopping online eccellente, il tutto costantemente monitorato da JOINstore per la massima sicurezza e trasparenza.

JOINstore supporta direttamente l'acquirente dei siti appartenenti al circuito, si preoccupa della vendita e del post-vendita. La merce viene sempre spedita con un corriere dedicato e affidabile (SDA) e solo su appuntamento.

 

I siti che si affidano al nostro circuito ed espongono il Sigillo, rispettano la normativa vigente e rendono chiare e accessibili sempre queste informazioni:

  • Tutti i dati identificativi, compresa la partita IVA
  • I contatti e-mail e telefonici del servizio clienti
  • Informazioni di supporto alla scelta dei prodotti
  • Prezzi aggiornati con indicazione chiara su IVA e scadenza
  • Regole e vincoli per ordini, annullamenti, resi, ecc.
  • Condizioni di vendita e scadenza del contratto
  • Modalità di pagamento, consegna e fatturazione
  • Certificazione dell'origine dei messaggi commerciali

 

I siti che aderiscono al nostro circuito ed espongono il Sigillo:

  • Si appoggiano al Circuito Setefi di Banca Intesa per gestire le tue transazioni
  • Si appoggiano a PayPal il sistema di pagamento online piè sicuro con cifratura a 256 bit certificata da VeriSign.
  • Spediscono con corriere SDA con consegna solo su appuntamento
  • Tutte le spedizioni sono assicurate
  • Offrono il servizio clienti telefonico attivo tutti i giorni feriali, dalle 10.00 alle 17.00
  • Comunicano costantemente aggiornamenti dello stato di evasione del tuo ordine con previsione della consegna
  • Mettono a disposizione strumenti per tracciare la spedizione
  • Se cambi idea hai 10 giorni lavorativi per restituire l'acquisto e ottenere un rimborso.
  • I dati personali sono protetti contro le intercettazioni e memorizzati in maniera sicura.